通訊員 朱奕
“法律咨詢居然可以免費(fèi)!”
“我們來法院辦事有啥不懂的,當(dāng)場就能迅速與專業(yè)律師連線,給我們提供解決方案,太便民了!”
?10月19日,在湘潭縣人民法院訴訟服務(wù)中心大廳,不少群眾圍著一臺智能設(shè)備熱烈地討論著,這臺設(shè)備正是“無人律所”,也稱作“律兜”,該設(shè)備也應(yīng)用于湘潭縣法院 3 個(gè)派出法庭。
“無人律所”基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)搭建,集全國律師資源為一體的互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)平臺——律兜平臺,整合 45 000 余名專業(yè)律師資源, 24 小時(shí)不打烊,為法律知識欠缺以及訴訟流程把握不準(zhǔn)的當(dāng)事人提供即時(shí)、專業(yè)的一對一視頻、語音法律咨詢服務(wù)。同時(shí),該設(shè)備還覆蓋訴訟風(fēng)險(xiǎn)評估、訴訟指南、文書模板、費(fèi)用計(jì)算等功能,并具有法律法規(guī)查詢、經(jīng)典案例查詢、法律援助、公證辦理、人民調(diào)解等功能,可謂一應(yīng)俱全。不僅如此,該設(shè)備人機(jī)交流界面簡單明了,操作簡單快捷,刷身份證或微信掃碼,即可驗(yàn)證使用。
“無人律所”解決了農(nóng)村地區(qū)法律資源不均衡的情況,該鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的群眾可以就近享受專業(yè)法律解答,便于對自己發(fā)生的糾紛作出正確的判斷,以免出現(xiàn)信息不對稱、法律認(rèn)知誤區(qū)的情況,為后期糾紛調(diào)處打下良好基礎(chǔ)。
群眾需求在哪里,訴訟服務(wù)的陣地就在哪里?!盁o人律所”的入駐,是湘潭縣法院以信息化、智能化為引擎,秉持“如我在訴”理念,加快智慧法院建設(shè)的新舉措。下一步,湘潭縣法院將繼續(xù)堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事,全面推進(jìn)更加便捷高效的“一站式”訴訟服務(wù),進(jìn)一步提升訴訟服務(wù)軟實(shí)力,切實(shí)滿足人民群眾多元化司法需求。
責(zé)編:樊芳
一審:馬志軍
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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